photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Trévières, 14, Calvados, Normandie

La communauté de communes Isigny-Omaha Intercom recrute un référent France Service/Point info 14 H/F pour l'antenne de Trévières. L'agent sera placé.e sous l'autorité du vice-président en charge du cadre de vie, de la directrice générale des services et de la coordinatrice des France Services/Points Info 14. Vos missions : - Gérer l'ouverture du France Service/Point info 14 et l'accueil du public ; - Traiter la demande de l'usager : accompagnement individualisé, faciliter l'accès au poste informatique, réorienter l'usager vers les services partenaires compétents ; - Accueillir le public, le renseigner ; - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ; - Réaliser des travaux de bureautique ; - Suivre des formations auprès des partenaires des France services/Points Info 14 - Gestion des plannings ; - Responsable de la Charte Services Publics +. Lieu de travail : Point info 14/ France Services de Trévières (14710) et sur les autres France Service /Points info 14 du territoire en cas de nécessité. Temps de travail : temps non complet 30/35e (sur 5 jours du lundi au vendredi). Date limite de candidature : 08/11/2024 Date de prise de poste : janvier 2025

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Grand-Lucé, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, placé(e) sous l'autorité du Directeur du Centre Social Rural de Lucé, l'agent(e) est chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement des habitants usagers du Bus « France Services » de la Communauté de Communes Loir Lucé Bercé (72). Installé dans un camping-car, le Bus France Services est un point mobile d'accueil, d'information et d'accompagnement de proximité. Il permet aux usagers d'obtenir divers renseignements administratifs et d'effectuer de multiples démarches déclaratives notamment numériques. Le Bus France Services est un relais des administrations et des services publics, intervenant notamment dans les domaines de l'inclusion numérique, de la protection sociale et de l'emploi. Missions : - Accueillir, apporter un premier niveau de réponse, accompagner et orienter le public vers les services, partenaires compétents et opérateurs France Services - Accompagner le public dans ses démarches administratives et déclaratives - Accompagner le public sur l'outil informatique tant par le biais d'actions collectives qu'individuelles. Faciliter l'accès aux différentes plateformes numériques dans le cadre de la lutte contre l'illectronisme[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de formateurs

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez déjà une solide expérience professionnelle et une bonne connaissance des réseaux IAE, associatifs et institutionnels de la Charente. Vous souhaitez vous engager dans la lutte contre la grande exclusion en vous impliquant dans un projet innovant. Vous êtes fédérateur.trice et expérimenté.e dans le pilotage d'une équipe et d'un collectif, promouvant dans la création et l'animation d'un réseau d'acteurs de l'insertion. Vous désirez stabiliser en Charente un projet d'insertion ambitieux et porteur d'une dynamique territoriale forte. Mobile, organisé.e et doté.e d'une bonne aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe et vous êtes force de propositions et de solutions. Sous la responsabilité opérationnelle du directeur, le ou la coordinateur.rice de projet pilote le déploiement des programmes PHC et CVG sur le territoire. Garantie de la gestion des projets -Gestion des instances de pilotage, gouvernance et animation des collectifs Convergence sur le territoire -Gestion de la relation avec les financeurs locaux -Suivi administratif des subventions et des budgets (demandes, bilans) avec les ACIs -Lien avec les autres dispositifs mis en oeuvre sur le territoire[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

** Poste à pourvoir au 12 novembre 2024 ** La MSA Alpes Vaucluse recherche un CORRESPONDANT A L'ACCUEIL (H/F) pour son service Relation de services au sein de l'agence de Digne-les-Bains. Vos missions : Accueillir, informer et accompagner les adhérents MSA Alpes Vaucluse et les usagers des espaces "France Service" dans leurs démarches numériques et administratives. Activités : - Informer les adhérents sur leurs droits et obligations dans les différents domaines de la protection sociale - Gérer la prise de rendez-vous et répondre aux mails des internautes - Accompagner et promouvoir l'utilisation des services en ligne dans le cadre des espaces "France Service" (facilitation numérique) - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives (facilitation administrative) - Identifier des situations individuelles qui nécessitent d'être portées à la connaissance des opérateurs partenaires - Réaliser des entretiens dans le cadre des rendez-vous spécifiques MSA - Informer et orienter les adhérents sur les produits et services offerts par la MSA Profil souhaité : - Expérience dans le domaine de la protection sociale, au sein d'une collectivité locale ou en matière[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Placé(e) sous l'autorité de la directrice du CIAS et de l'agent de développement du CIAS Val'Eyrieux, l'agent(e) est chargé(e) de l'accueil et de l'accompagnement des habitants usagers du bus « France Services » de la Communauté de Communes de Val'Eyrieux (07). Le Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS) Val'Eyrieux a pour rôle de mettre en oeuvre la politique sociale d'intérêt communautaire sur l'ensemble du périmètre du territoire de Val'Eyrieux (29 communes abritant 12 982 habitants). Le bus « France Services » est un point mobile d'accueil, d'information et d'accompagnement de proximité. Il permet aux usagers d'obtenir divers renseignements administratifs et d'effectuer de multiples démarches déclaratives. Le bus France Services est un relais des administrations et des services publics, intervenant notamment dans les domaines de la protection sociale et de l'emploi. Description de l'emploi : Missions : Accueillir, apporter un premier niveau de réponse, accompagner et orienter le public vers les services, partenaires compétents et opérateurs France Services. Accompagner le public dans ses démarches administratives et déclaratives. En lien avec les collègues[...]

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